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珠寶短信行業應用方案

一、簡要說明

  珠寶飾品行業順應時代的需求,目前較多采取特許加盟連鎖經營、委托代銷、自營代理等多種銷售方式。如何提供個性化服務,滿足各類客戶的信息化需求?客戶資源不斷變化,對客戶資源的維護和開發也是不能停止的,如何留住老客戶、創造新客戶以擴大資源的積累,并不斷提升資源的價值?如何將新品快速,及時的進行推廣,如何“零”距離的與經銷商、客戶溝通、征集意見建議?如何提供細節個性化服務?我們的短信平臺可滿足以上的所有需求,通過向客戶的手機發送有針對性的短信息來和客戶有效的溝通,使客戶得到的信息服務是及時、方便的個性化內容,從而實現老客戶不走新客戶不斷,企業蒸蒸日上的良好發展。

二、應用案例

功能名稱 功能描述 舉例說明
經銷商通知 提醒新到貨品,款式等 “喜訊:今日展廳到大量完美pt999、千足鉑、足鉑、足鈀、千足金、銀飾夏季時尚精品新貨,歡迎選購。電話:XXXXXXXX”
活動通知 將最新活動動態及時傳達 “7月12日我公司在錦江賓館3樓會議廳舉行XX鉑金協會完美pt999推廣會,歡迎屆時參加。”
業務推廣 將新的產品,信息發送給會員 “我司在川內代理完美鉑金PT995即將上市,本系列產品由XX鉑金協會和XX公司聯合推出。現面對全川招募區域指定零售商,歡迎來電洽談:XXXXXXXX”
信息查詢反饋 利用本平臺回復客戶的信息查詢 “尊敬會員,您那邊所需貨品:銀飾HT987款,現已有貨,并已為您預留。請及時前往選購。XXX珠寶”
內部管理 用于內部的工作通知等 “我司于5月1日—2日放假,3日正式上班,請各位客戶及時補充貨品。恭祝大家:節日快樂,生意興隆!電話:XXXXXXX”
節日促銷 節日促銷活動通知 尊敬的會員您好:在此佳節之際, XXX珠寶為答謝新老客戶,特舉辦8.15折的打折活動,歡迎您的光臨,咨詢電話:XXXXXX
節日祝福 祝福及活動通知 舉杯邀明月,請她對您說:福多!錢多!快樂多!為迎接中秋佳節, 答謝新老客戶,本商場舉辦節日大贈送,禮品多多!給您意想不到的欣喜!

三、典型客戶

   金得利珠寶、海比利思珠寶、追銀族等。

二次接口應用方案

促銷活動應用方案

服務管理應用方案

管理運營平臺解決方案

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